Nach der Einführung des Trainings in 3T und der großen Menge an Daten, die vom alten Trainingsportal migriert wurden, erwarten wir, dass es einige Benutzer gibt, die sich mit mehreren Konten bei 3T angemeldet haben. Aus diesem Grund haben wir eine neue Funktion erstellt, die es ermöglicht, nicht verifizierte Benutzer mit bestehenden verifizierten Benutzern oder mit anderen nicht verifizierten Benutzern (wobei sie im Prozess verifiziert werden) zusammenzuführen.
Dies ist ein optionaler zusätzlicher Schritt im Verifizierungsprozess.
Bitte beachten Sie, dass es derzeit nicht möglich ist, zwei verifizierte Benutzer zusammenzuführen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie doppelte Konten vor der Verifizierung in 3T zusammenführen.
Bitte sehen Sie sich die Schritte zur Durchführung einer Benutzerzusammenführung unten an:
Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Sobald Sie Benutzer zusammengeführt haben, sind sie dauerhaft zusammengeführt.
Melden Sie sich als Admin-Benutzer im 3T-Webportal an.
Gehen Sie zum Tab „Benutzer“.
Klicken Sie auf die neue Schaltfläche "Benutzer bearbeiten / zusammenführen" für den entsprechenden Benutzer aus Ihrer Liste der nicht verifizierten Benutzer. Dies wird als (!) Symbol angezeigt.
Achten Sie darauf, den Benutzer auszuwählen, der geändert werden muss, nicht den richtigen.
Das Portal fordert Sie auf, die E-Mail-Adresse des Benutzers zu bearbeiten; geben Sie die korrekte E-Mail-Adresse ein, die dem Benutzer entspricht, mit dem Sie zusammenführen möchten.
Wenn die E-Mail-Adresse, die Sie auf dieser Seite hinzugefügt haben, mit einem anderen Benutzer übereinstimmt, können Sie dessen Details auf der nächsten Seite vergleichen. Hier können Sie auswählen, welche Details Sie von jedem Benutzer behalten möchten.
Falls einer der Benutzer keine Mitarbeiter-ID hat, müssen Sie die Mitarbeiter-ID des Benutzers verwenden, der eine hat. Wenn keiner der Benutzer eine Mitarbeiter-ID hat, wird 3T bei der Verifizierung eine für sie erstellen.
Wenn einige ihrer Details übereinstimmen, wählt das Portal automatisch beide Optionen aus. Abgesehen davon können Sie auswählen, welche Details Ihr zusammengeführter Benutzer haben soll, und dann zum letzten Schritt übergehen.
Wenn Sie zwei nicht verifizierte Benutzer zusammenführen, können Sie auswählen, ob sie als Teammitglied oder Administrator verifiziert werden sollen.
Wenn Sie einen nicht verifizierten Benutzer mit einem verifizierten Benutzer zusammenführen, wird Ihnen angezeigt, welcher Benutzertyp der verifizierte Benutzer ist - Teammitglied oder Administrator.
Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Sobald Sie Benutzer zusammengeführt haben, sind sie dauerhaft zusammengeführt. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie sich sicher sind, wen Sie zusammenführen, bevor Sie den Vorgang abschließen.
Sobald dieser Prozess abgeschlossen ist, werden Ihre Benutzer zusammengeführt und alle ihre Schulungsaufzeichnungen werden kombiniert.
Wenn Sie zwei nicht verifizierte Benutzer zusammengeführt haben, erhalten diese ihre Anmelde-E-Mail, sobald Sie die Zusammenführung abgeschlossen haben.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, den Support über das (?) im Portal und in der App zu kontaktieren oder uns eine E-Mail an support@3T.app zu senden.
