Tras el lanzamiento de la formación en 3T y la gran cantidad de datos que se migraron desde el antiguo portal de formación, esperamos que haya algunos usuarios que se hayan registrado en 3T con múltiples cuentas. Por esta razón, hemos creado una nueva función para permitir que los usuarios no verificados se fusionen con usuarios verificados existentes o con otros usuarios no verificados (verificándolos en el proceso).
Este es un paso adicional opcional en el proceso de verificación.
Tenga en cuenta que aún no es posible fusionar dos usuarios verificados, por lo que asegúrese de fusionar cualquier cuenta duplicada antes de verificarlas en 3T.
Consulte los pasos para completar una fusión de usuarios a continuación:
Esta acción no se puede deshacer. Una vez que haya fusionado usuarios, estarán fusionados de forma permanente.
Inicie sesión en el portal web de 3T como usuario administrador.
Vaya a la pestaña ‘Usuarios’.
Haz clic en el nuevo botón "Editar / Fusionar Usuario" para el usuario relevante de tu lista de usuarios no verificados. Esto se muestra como un icono (!).
Asegúrate de elegir al usuario que necesita ser cambiado, no al correcto.
El portal te pedirá que edites la dirección de correo electrónico del usuario; ingresa la dirección de correo electrónico correcta que coincida con el usuario con el que deseas fusionar.
Si la dirección de correo electrónico que has añadido a esta página coincide con la de otro usuario, podrás comparar sus detalles en la página siguiente. Aquí, puedes seleccionar qué detalles deseas conservar de cada usuario.
Si uno de los usuarios no tiene un ID de personal, debes usar el ID de personal del usuario que sí lo tiene. Si ninguno de los usuarios tiene un ID de personal, 3T creará uno para ellos durante la verificación.
Si alguno de sus detalles coincide, el portal seleccionará automáticamente ambas opciones. Aparte de esto, puedes combinar y elegir qué detalles deseas que tenga tu usuario fusionado, y luego pasar a la etapa final.
Si estás fusionando dos usuarios no verificados, podrás elegir si deben ser verificados como Miembro del Equipo o como Administrador.
Si estás fusionando un usuario no verificado con un usuario verificado, se te mostrará qué tipo de usuario es el verificado: Miembro del Equipo o Administrador.
Esta acción no se puede deshacer. Una vez que hayas fusionado usuarios, estarán fusionados de forma permanente. Por favor, asegúrate de estar seguro de a quién estás fusionando antes de completar el proceso.
Una vez que este proceso se complete, tus usuarios estarán fusionados y todos sus registros de entrenamiento se combinarán.
Si has fusionado dos usuarios no verificados, recibirán su correo de registro en el momento en que completes la fusión.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con soporte a través del (?) en el portal y la aplicación o envíanos un correo a support@3T.app
