Pour réinitialiser l'appareil et le reconnecter à votre nouvelle organisation, suivez ces étapes :
Si vous êtes connecté :
1. Allez dans l'onglet 'Plus'
2. Appuyez sur le bouton 'Réinitialiser' et confirmez que vous souhaitez réinitialiser l'application. Veuillez lire attentivement les avertissements.
Si vous n'êtes pas connecté :
Depuis l'écran de connexion -
1. Appuyez et maintenez le bouton 'Entrer l'ID du personnel à la place' jusqu'à ce qu'un message apparaisse à l'écran vous demandant de réinitialiser l'appareil. Confirmez la réinitialisation.
Depuis l'écran d'autorisation en attente -
1. Maintenez le bouton 'sortie' enfoncé jusqu'à ce qu'un message apparaisse à l'écran vous demandant de réinitialiser l'appareil. Confirmez la réinitialisation.
Une fois réinitialisée, l'application sera prête à se connecter.
Autoriser le combiné :
1. L'écran vous invitera à 'Connecter à votre organisation' avec une fenêtre pour scanner votre code d'organisation.
2. Pour trouver votre code d'organisation, demandez à un administrateur de se connecter au portail web, allez dans l'onglet 'Combinés' et sélectionnez le bouton 'Ajouter un nouveau combiné'. Suivez les instructions à l'écran.
Une fois l'application en attente, l'administrateur peut autoriser le combiné.
3. Vous pouvez maintenant vous connecter.
Si vous avez besoin de plus d'assistance, veuillez contacter support@3t.app.