Na de introductie van training in 3T en de grote hoeveelheid gegevens die zijn gemigreerd vanaf het oude trainingsportaal, verwachten we dat er enkele gebruikers zijn die zich met meerdere accounts hebben aangemeld bij 3T. Om deze reden hebben we een nieuwe functie gecreëerd waarmee niet-geverifieerde gebruikers kunnen worden samengevoegd met bestaande geverifieerde gebruikers, of met andere niet-geverifieerde gebruikers (waardoor ze tijdens dit proces worden geverifieerd).
Dit is een optionele extra stap in het verificatieproces.
Houd er rekening mee dat het nog niet mogelijk is om twee geverifieerde gebruikers samen te voegen, dus zorg ervoor dat u eventuele dubbele accounts samenvoegt voordat u ze verifieert in 3T.
Zie hieronder de stappen om een gebruikerssamenvoeging te voltooien:
Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt. Zodra u gebruikers hebt samengevoegd, zijn ze permanent samengevoegd.
Log in op het 3T-webportaal als een beheerder.
Ga naar het tabblad 'Gebruikers'.
Klik op de nieuwe knop "Bewerk / Samenvoegen Gebruiker" voor de betreffende gebruiker uit je lijst met niet-geverifieerde gebruikers. Dit wordt weergegeven als een (!) pictogram.
Zorg ervoor dat je de gebruiker kiest die moet worden gewijzigd, niet de juiste.
Het portaal zal je vragen om het e-mailadres van de gebruiker te bewerken; voer het juiste e-mailadres in dat overeenkomt met de gebruiker waarmee je wilt samenvoegen.
Als het e-mailadres dat je aan deze pagina hebt toegevoegd overeenkomt met een andere gebruiker, kun je hun gegevens vergelijken op de volgende pagina. Hier kun je selecteren welke gegevens je van elke gebruiker wilt behouden.
Als een van de gebruikers geen Staff ID heeft, moet je de Staff ID gebruiken van de gebruiker die er wel een heeft. Als geen van beide gebruikers een Staff ID heeft, zal 3T er een voor hen aanmaken bij verificatie.
Als een van hun gegevens overeenkomt, zal het portaal automatisch beide opties selecteren. Afgezien hiervan kun je combineren en kiezen welke gegevens je samengevoegde gebruiker moet hebben, en vervolgens doorgaan naar de laatste stap.
Als je twee niet-geverifieerde gebruikers samenvoegt, kun je kiezen of ze geverifieerd moeten worden als een Teamlid of een Beheerder.
Als je een niet-geverifieerde gebruiker samenvoegt met een geverifieerde gebruiker, wordt weergegeven welk type gebruiker de geverifieerde gebruiker is - Teamlid of Beheerder.
Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt. Zodra je gebruikers hebt samengevoegd, zijn ze permanent samengevoegd. Zorg er dus voor dat je zeker weet wie je samenvoegt voordat je het proces voltooit.
Zodra dit proces is voltooid, worden je gebruikers samengevoegd en worden al hun trainingsgegevens gecombineerd.
Als je twee niet-geverifieerde gebruikers hebt samengevoegd, ontvangen ze hun aanmeldingsmail zodra je de samenvoeging voltooit.
Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met support via de (?) op het portaal en de app of stuur een e-mail naar support@3T.app
