Após o lançamento do treinamento no 3T e a grande quantidade de dados que foram migrados do antigo portal de treinamento, esperamos que haja alguns usuários que se cadastraram no 3T com várias contas. Por esse motivo, criamos um novo recurso para permitir que usuários não verificados sejam mesclados em usuários verificados existentes ou em outros usuários não verificados (verificando-os no processo).
Este é um passo extra opcional no processo de verificação.
Por favor, note que ainda não é possível mesclar dois usuários verificados, então certifique-se de mesclar quaisquer contas duplicadas antes de verificá-las no 3T.
Veja abaixo as etapas para concluir uma mesclagem de usuários:
Esta ação não pode ser desfeita. Uma vez que você tenha mesclado usuários, eles serão mesclados permanentemente.
Faça login no Portal web do 3T como um usuário administrador.
Vá para a aba ‘Usuários’.
Clique no novo botão "Editar / Mesclar Usuário" para o usuário relevante da sua lista de usuários não verificados. Isso é exibido como um ícone (!) .
Certifique-se de escolher o usuário que precisa ser alterado, não o correto.
O portal solicitará que você edite o endereço de e-mail do usuário; insira o endereço de e-mail correto que corresponda ao usuário com o qual você deseja mesclar.
Se o endereço de e-mail que você adicionou a esta página corresponder a outro usuário, você poderá comparar os detalhes deles na página seguinte. Aqui, você pode selecionar quais detalhes deseja manter de cada usuário.
Caso um dos usuários não tenha um ID de Funcionário, você deve usar o ID de Funcionário do usuário que possui um. Se nenhum dos usuários tiver um ID de Funcionário, o 3T criará um para eles durante a verificação.
Se algum dos detalhes deles coincidir, o portal selecionará automaticamente ambas as opções. Fora isso, você pode misturar e combinar quais detalhes deseja que o usuário mesclado tenha e, em seguida, passar para a etapa final.
Se você estiver mesclando dois usuários não verificados, poderá escolher se eles devem ser verificados como Membro da Equipe ou Administrador.
Se você estiver mesclando um usuário não verificado com um usuário verificado, será mostrado o tipo de usuário que o verificado é - Membro da Equipe ou Administrador.
Esta ação não pode ser desfeita. Uma vez que você tenha mesclado os usuários, eles serão mesclados permanentemente. Portanto, certifique-se de que tem certeza sobre quem está mesclando antes de concluir.
Uma vez que este processo seja concluído, seus usuários serão mesclados e todos os registros de treinamento deles serão combinados.
Se você mesclou dois usuários não verificados, eles receberão o e-mail de cadastro assim que você concluir a mesclagem.
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com o suporte através do (?) no portal e no aplicativo ou envie um e-mail para support@3T.app