Reimpostare l'App

Per reimpostare il dispositivo e ricollegarlo alla tua nuova organizzazione, segui questi passaggi:

Se sei loggato:

1. Vai alla scheda 'Altro'.

2. Tocca il pulsante 'Reimposta' e conferma che vuoi reimpostare l'app. Leggi attentamente gli avvisi.

Se non sei loggato:

Dalla schermata di accesso

1. Premi e tieni premuto il pulsante 'Inserisci ID personale' fino a quando non appare un messaggio sullo schermo che ti chiede di reimpostare il dispositivo. Conferma la reimpostazione.

Dalla schermata di autorizzazione in sospeso

1. Tieni premuto il pulsante 'esci' fino a quando non appare un messaggio sullo schermo che ti chiede di reimpostare il dispositivo. Conferma la reimpostazione.

Una volta reimpostata, l'app sarà pronta per connettersi.

Autorizza il dispositivo:

1. Lo schermo ti chiederà di 'Connetterti alla tua organizzazione' con una finestra per scansionare il codice della tua organizzazione.

2. Per trovare il codice della tua organizzazione, chiedi a un amministratore di accedere al portale web, vai alla scheda 'Dispositivi' e seleziona il pulsante 'Aggiungi nuovo dispositivo'. Segui le istruzioni sullo schermo.

Una volta che l'app è in sospeso, l'amministratore può autorizzare il dispositivo.

3. Ora puoi accedere.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta support@3t.app.