Il ciclo di decontaminazione non si sincronizza

Modificato il Gio, 21 Ago alle 9:01 PM

Se vedi un ciclo che non è sincronizzato nella tua app, non puoi provare a forzarlo.

Questo invierà il ciclo direttamente al portale, senza entrare in una coda come farebbe normalmente.

Per fare questo, segui le istruzioni qui sotto:

  1. Vai al ciclo interessato sull'app e apri il ciclo per visualizzare i dettagli.

  2. Premi e tieni premuto il pulsante (i) nell'angolo in alto a destra dello schermo.

  3. Tocca 'Forza sincronizzazione'

Se il ciclo non si sincronizza, tocca il (?) e segnala il problema al nostro team di supporto.

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