Redefinindo o App

Modificado em Mon, 8 Set às 12:47 PM

Para redefinir o dispositivo e reconectá-lo à sua nova organização, siga estas etapas:


Se estiver logado:


1. Vá para a aba 'Mais'.

2. Toque no botão 'Redefinir' e confirme que deseja redefinir o aplicativo. Por favor, leia os avisos com atenção.




Se você não estiver logado:


A partir da tela de login

1. Pressione e segure o botão 'Digite o ID do funcionário' até que uma mensagem apareça na tela pedindo para redefinir o dispositivo. Confirme a redefinição.




A partir da tela de autorização pendente

1. Mantenha pressionado o botão 'sair' até que uma mensagem apareça na tela pedindo para redefinir o dispositivo. Confirme para redefinir.



Uma vez redefinido, o aplicativo estará pronto para conectar.


Autorizar o dispositivo:


1. A tela solicitará que você 'Conecte-se à sua Organização' com uma janela para escanear o código da sua organização.




2. Para encontrar o código da sua organização, peça a um administrador para fazer login no portal web, vá para a aba 'Dispositivos' e selecione o botão 'Adicionar novo dispositivo'. Siga as instruções na tela.



Uma vez que o aplicativo estiver pendente, o administrador pode autorizar o dispositivo.



3. Agora você pode fazer login.




Se precisar de mais assistência, por favor entre em contato com support@3t.app.


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