Decontaminatiecyclus synchroniseert niet

Gewijzigd op Do, 21 Aug om 9:01 PM

Als je een cyclus ziet die niet is gesynchroniseerd in je app, kun je proberen deze te forceren.

Dit zal de cyclus direct naar het portaal sturen, zonder in een wachtrij te komen zoals normaal.

Om dit te doen, volg je de onderstaande instructies:

  1. Ga naar de betreffende cyclus in de app en open de cyclus om de details te bekijken.

  2. Houd de (i) knop in de rechterbovenhoek van het scherm ingedrukt.

  3. Tik op 'Forceer synchronisatie'

Als de cyclus niet synchroniseert, tik dan op de (?) en meld het probleem aan ons ondersteuningsteam.

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren