Dekontaminationszyklus wird nicht synchronisiert

Geändert am Di, 23 Sep um 9:04 VORMITTAGS

Wenn Sie einen Zyklus sehen, der in Ihrer App nicht synchronisiert ist, können Sie versuchen, ihn zu erzwingen. Dadurch wird der Zyklus direkt an das Portal gesendet, ohne wie üblich in eine Warteschlange gestellt zu werden.


Um dies zu tun, folgen Sie bitte den unten stehenden Anweisungen:


1. Gehen Sie in der App zu dem betroffenen Zyklus und öffnen Sie den Zyklus, um die Details anzuzeigen.

2. Drücken und halten Sie die (i)-Taste in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.


3. Tippen Sie auf 'Synchronisation erzwingen'.


Wenn der Zyklus nicht synchronisiert wird, tippen Sie bitte auf das (?) und melden Sie das Problem unserem Support-Team.

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