Atualizando para o patch mais recente no aplicativo

Modificado em Thu, 21 Ago às 9:00 PM

3T agora utiliza patches para nos permitir fazer correções rápidas no aplicativo sem a necessidade de instalar uma nova versão do aplicativo.

Para verificar a versão do seu patch, vá para MAIS > Detalhes do Aplicativo no seu aplicativo. Isso mostrará o número da versão do aplicativo seguido por um número entre parênteses. O número entre parênteses é o número do patch para esta versão do aplicativo.

Por exemplo: 1.29.0 (12)

Se você verificar isso e não estiver executando a versão mais recente do patch, ou se quiser garantir que está, por favor, faça o seguinte:

  • Confirme que o dispositivo está conectado ao Wifi.(Execute um teste de velocidade da internet no Google se não tiver certeza. O Google informará se há uma conexão de internet ruim.)

  • Abra o aplicativo e mantenha-o aberto por alguns minutos. Execute um ciclo ou reveja logs recentes, se puder, para passar o tempo. (Isso dará tempo para o aplicativo baixar o patch em segundo plano)

  • Feche o aplicativo:

    • iOS: Na Tela Inicial, deslize de baixo para cima e pause no meio da tela.

      • Deslize para a direita ou esquerda para encontrar o aplicativo que deseja fechar.

      • Deslize para cima na pré-visualização do aplicativo para fechá-lo.

  • Android: Toque no botão de aplicativos recentes. (Este é o ícone com 3 linhas na parte inferior esquerda ou direita da tela)

    • Deslize para cima para fechar aplicativos individuais ou toque no botão Fechar tudo para fechar todos os aplicativos em segundo plano.

  • Reabra o aplicativo.

  • Vá para a aba 'MAIS' e verifique se a versão do aplicativo tem um número de patch como visto no exemplo acima.

  • Se você tiver alguma dúvida, por favor, use o widget no portal ou aplicativo para entrar em contato conosco através do chat ao vivo, ou envie um e-mail para support@3t.app

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