Como administrador de la organización, puede editar, solicitar un restablecimiento de contraseña y archivar a otros usuarios administradores y miembros del equipo. Para saber cómo crear nuevos usuarios, consulte el artículo Añadir un usuario.
En el portal 3T, seleccione Usuarios en el menú de navegación.
La información de la tabla Usuarios se puede exportar como CSV haciendo clic en Exportar.
Editar los detalles de un usuario existente
Para editar un usuario existente, haga clic en el botón Editar (icono del lápiz) en la fila correspondiente al usuario. Puede cambiar cualquier información de la cuenta de un usuario. Sin embargo, no puede cambiar la «Función» del usuario (administrador o miembro del equipo).
Enviar correo electrónico para restablecer la contraseña
Si un usuario ya no puede iniciar sesión en el portal web o ha olvidado su contraseña, puede enviarle un correo electrónico que le pedirá que restablezca su contraseña.
En la fila de la tabla correspondiente al usuario cuya contraseña desea restablecer, haga clic en el botón Enviar correo electrónico para restablecer la contraseña (icono de sobre).
El usuario recibirá un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña.
Archivar un usuario existente
Archive un usuario para eliminar su acceso a la plataforma y su capacidad para ver cualquier dato. Como plataforma de auditoría, eliminar completamente la información de un usuario no es conforme, pero puede ocultarla de la vista de los usuarios «activos» haciendo clic en el botón Archivar (icono de caja de almacenamiento) en la fila correspondiente al usuario.
Puede ver los usuarios archivados activando el interruptor ¿Mostrar archivados? a la derecha.
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