En tant qu'administrateur de l'organisation, vous pouvez modifier, demander une réinitialisation de mot de passe et archiver d'autres utilisateurs administrateurs et membres de l'équipe. Pour savoir comment créer de nouveaux utilisateurs, consultez l'article Ajouter un utilisateur.
Dans le portail 3T, sélectionnez Utilisateurs dans le menu de navigation.
Les informations du tableau Utilisateurs peuvent être exportées au format CSV en cliquant sur Exporter.
Modifier les détails d'un utilisateur existant
Pour modifier un utilisateur existant, cliquez sur le bouton Modifier (icône en forme de crayon) dans la ligne correspondant à l'utilisateur. Vous pouvez modifier toutes les informations du compte d'un utilisateur. Cependant, vous ne pouvez pas modifier le « rôle » de l'utilisateur (administrateur ou membre de l'équipe).
Envoyer un e-mail de réinitialisation du mot de passe
Si un utilisateur ne parvient plus à se connecter au portail Web ou a oublié son mot de passe, vous pouvez lui envoyer un e-mail lui demandant de réinitialiser son mot de passe.
Dans la ligne du tableau correspondant à l'utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe, cliquez sur le bouton Envoyer un e-mail de réinitialisation du mot de passe (icône en forme d'enveloppe).
L'utilisateur recevra un e-mail contenant les instructions pour réinitialiser son mot de passe.
Archiver un utilisateur existant
Archivez un utilisateur pour lui retirer son accès à la plateforme et sa capacité à consulter des données. En tant que plateforme d'audit, la suppression complète des informations d'un utilisateur n'est pas conforme, mais vous pouvez les masquer aux utilisateurs « actifs » en cliquant sur le bouton Archiver (icône de boîte de rangement) dans la ligne correspondant à l'utilisateur.
Vous pouvez afficher les utilisateurs archivés en basculant le commutateur Afficher les utilisateurs archivés ? vers la droite.
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