Usuários

Como administrador da organização, pode editar, solicitar uma redefinição de palavra-passe e arquivar outros utilizadores administradores e membros da equipa. Para saber como criar novos utilizadores, consulte o artigo Adicionar um utilizador.

No portal 3T, selecione Utilizadores no menu de navegação. 

As informações na tabela Utilizadores podem ser exportadas como um CSV clicando em Exportar.

Editar detalhes de um utilizador existente

Para editar um utilizador existente, clique no botão Editar (ícone de lápis) na linha correspondente ao utilizador. Pode alterar qualquer informação na conta de um utilizador. No entanto, não pode alterar a «Função» do utilizador (Administrador ou Membro da Equipa).

Enviar e-mail para redefinir a palavra-passe

Se um utilizador não conseguir mais iniciar sessão no portal da web ou tiver esquecido a sua palavra-passe, pode enviar-lhe um e-mail solicitando que redefina a sua palavra-passe.

Na linha da tabela correspondente ao utilizador cuja palavra-passe deseja redefinir, clique no botão Enviar e-mail para redefinir a palavra-passe (ícone de envelope).

O utilizador receberá um e-mail com instruções para redefinir a sua palavra-passe.

Arquivar um utilizador existente

Arquive um utilizador para remover o seu acesso à plataforma e a capacidade de visualizar quaisquer dados. Como plataforma de auditoria, eliminar completamente as informações de um utilizador não é compatível, mas pode ocultá-las da visualização dos utilizadores «ativos» clicando no botão Arquivar (ícone da caixa de armazenamento) na linha correspondente ao utilizador.

Pode visualizar os utilizadores arquivados ativando o botão Mostrar arquivados? à direita.